Der ZHH und das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel, eine Förderinitiative des Bundesministers für Wirtschaft und Energie (BMWi), bieten in Zusammenarbeit mit dem IFH, Institut für Handelsforschung, Köln, seit 2016 Online-Seminare an, die den Fachhandel bei den neuen Herausforderungen der Digitalisierung unterstützen, ihm Hilfen an die Hand geben und ihn bei dem notwendigen Veränderungsprozess begleiten sollen.
Kernthemen sind die Digitalisierung im Produktionsverbindungshandel/B2B-Commerce, innovative Technologien am Point of Sale und digitale Arbeitsprozesse im E-Finance. Ausführlichere Informationen und Schwerpunkte sowie weitere Unterlagen und Hilfen finden Sie auf der Internetseite des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel.
Vorschau auf weitere Online-Seminare:
- 25. Januar 2023
08:30 - 09:00 Uhr
Fachkräfte gewinnen: So geht's
Viele Handelsunternehmen finden keine geeigneten Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu der Entwicklung? Welche Ansprüche hat, vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeber:innen und welche neuen Wege sollten Händler:innen gehen, um für potentielle Bewerber:innen attraktiv zu sein? Welche Rolle spielen Social Media Kanäle zur Rekrutierung? Diese Fragen, sowie Tipps und Best Practice Beispiele werden in dem Vortrag beantwortet und veranschaulicht.
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- 2023 - genauer Termin wird noch angegeben
Thema: Werbung
Diese Online-Seminare haben bereits stattgefunden:
- Social Media im B2B-Handel (30. September 2022)
- Kundenzentrierung als A und O (29. August 2022)
- Fit für Social Media - Kundenansprache über Facebook, Instagram und Co. (13. Juni 2022)
- KI im E-Commerce (27. Januar 2022)
- Social Media: Facebook und Instagram für Händler (04. Oktober 2021)
- B2B-Produktdaten im Handel (10. September 2021)
- Verkauf über digitale Marktplätze für Einsteiger (17. Mai 2021)
- Bessere Customer Experience durch Social Media (20. November 2020)
- Der Weg zu mehr Sicherheit im Netz (18. September 2020)
- Was digitalen Vertrieb erfolgreich macht (15. Mai 2020)
- Den Kunden im Fokus - Digitalisierung am PoS (27. März 2020)