Der ZHH und das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel, eine Förderinitiative des Bundesministers für Wirtschaft und Energie (BMWi), bieten in Zusammenarbeit mit dem IFH, Institut für Handelsforschung, Köln, seit 2016 Online-Seminare an, die den Fachhandel bei den neuen Herausforderungen der Digitalisierung unterstützen, ihm Hilfen an die Hand geben und ihn bei dem notwendigen Veränderungsprozess begleiten sollen.
Kernthemen sind die Digitalisierung im Produktionsverbindungshandel/B2B-Commerce, innovative Technologien am Point of Sale und digitale Arbeitsprozesse im E-Finance. Ausführlichere Informationen und Schwerpunkte sowie weitere Unterlagen und Hilfen finden Sie auf der Internetseite des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel.
Das nächste Seminar
„Fachkräftegewinnung auf Social Media - Erfolgreiches Social Recruiting und Einsatzmöglichkeiten von KI-Tools“
findet am 25. Februar 2026 von 9:00 Uhr – 10:00 Uhr statt.
Viele Handelsunternehmen finden keine geeignetetn Mitarbeitenden mehr. Wie kam es zu der Entwicklung? Welche Ansprüche hat vor allem die jüngere Generation an zukünftige Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber und welche neuen Wege sollten Unternehmen auf Social Media gehen, um für potenzielle Bewerberinnen und Bewerber attraktiv zu sein? Wie helfen KI-Tools, um zeitsparend Content zu kreieren? Diese Fragen, sowie Tipps und Best Practice Beispiele werden in dem Vortrag beantwortet und veranschaulicht.
Die Teilnahme ist kostenfrei.
Referentin: Anne Liesenfeld, Mittelstand-Digital Zentrum Handel
Die Veranstaltung wird vom Digitalzentrumhandel in Kooperation mit dem Zentralverband Hartwarenhandel e.V. durchgeführt.
Bitte melden Sie sich hier an.
Vielen Dank. Wir freuen uns auf Sie!
Diese Online-Seminare haben bereits stattgefunden:
- Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel - "Prompting" oder die Frage, was ich der KI erzählen soll" (26. November 2025)
- Die digitale Spielwiese nutzen - wie Händler vom Plattformhype profitieren (20. Mai 2025) >Download<
- B2B-Commerce: Marrktrelevanz, Vertriebskanäle, Kundenansprüche und weitere Trends (12. November 2024)
- Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel (10. September 2024)
- Transport und Versand von Lithiumbatterien (14. März 2024)
- Der Einstieg in Social Commerce für Händlerinnen und Händler (15. Februar 2024)
- Der Einstieg in Social Commerce für Händlerinnen und Händler (08. November 2023)
- Go green! Nachhaltigkeit zwischen Wettbewerbsvorteil und Barrieren (29. August 2023)
- Einfach mal Arbeit sparen – Einsatz von Automatisierung und Vorhersagemodellen im Handel (23. Mai 2023)
- Fachkräfte gewinnen: So geht´s (25. Januar 2023)
- Social Media im B2B-Handel (30. September 2022)
- Kundenzentrierung als A und O (29. August 2022)
- Fit für Social Media - Kundenansprache über Facebook, Instagram und Co. (13. Juni 2022)
- KI im E-Commerce (27. Januar 2022)
- Social Media: Facebook und Instagram für Händler (04. Oktober 2021)
- B2B-Produktdaten im Handel (10. September 2021)
- Verkauf über digitale Marktplätze für Einsteiger (17. Mai 2021)
- Bessere Customer Experience durch Social Media (20. November 2020)
- Der Weg zu mehr Sicherheit im Netz (18. September 2020)
- Was digitalen Vertrieb erfolgreich macht (15. Mai 2020)
- Den Kunden im Fokus - Digitalisierung am PoS (27. März 2020)